Front Desk Receptionist - Immediate

Easy Hub Berjaya sedang mencari seorang Front Desk Receptionist yang handal untuk bergabung dengan tim kami di Jambi. Kami adalah perusahaan yang berfokus pada layanan pelanggan dan kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat bekerja di bawah tekanan.

Sebagai Front Desk Receptionist, Anda akan menjadi titik kontak utama untuk pelanggan kami. Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional, serta memastikan bahwa semua pertanyaan dan kebutuhan pelanggan ditangani dengan baik.

Kami menawarkan gaji kompetitif dan lingkungan kerja yang menyenangkan. Jika Anda tertarik untuk bergabung dengan tim kami, kami sangat mengharapkan lamaran Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menangani panggilan dan pertanyaan pelanggan dengan ramah dan profesional.
• Membantu pelanggan dengan informasi tentang layanan dan produk perusahaan.
• Menyimpan dan mengelola dokumen dan catatan pelanggan.
• Memastikan bahwa semua pertanyaan dan kebutuhan pelanggan ditangani dengan baik.
• Bekerja sama dengan tim untuk memastikan bahwa semua layanan pelanggan diberikan dengan baik.
• Melaporkan masalah atau masalah ke manajemen atau tim yang relevan.
• Memastikan bahwa area front desk tetap bersih dan teratur.
• Melakukan tugas-tugas administratif lainnya sesuai kebutuhan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai Receptionist atau peran serupa.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang ramai.
• Kemampuan untuk bekerja dengan komputer dan perangkat lunak administratif.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Kemampuan untuk bekerja shift malam jika diperlukan.
• Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dari berbagai latar belakang dan budaya.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait