Field Technical Support Engineer - Jakarta

Indosopha Sakti, sebuah perusahaan terkemuka di sektor teknologi, sedang mencari seorang Field Technical Support Engineer berbakat untuk bergabung di Jakarta Selatan. Di sini, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk menyediakan solusi teknis terbaik bagi pelanggan kami. Dengan pengalaman lebih dari 3 tahun dalam bidang teknis, Anda akan bertanggung jawab untuk menginstal, mengkonfigurasi, dan memelihara peralatan teknis di lapangan.

Selain itu, Anda juga akan bekerja sama dengan tim kami untuk memberikan dukungan teknis yang responsif dan efisien. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan peluang pertumbuhan yang besar bagi profesional yang berdedikasi.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menginstal dan mengkonfigurasi peralatan teknis di lokasi pelanggan.
• Memelihara dan memperbaiki peralatan teknis untuk memastikan kinerja optimal.
• Memberikan dukungan teknis kepada pelanggan untuk memastikan kepuasan pelanggan.
• Mengidentifikasi dan mengatasi masalah teknis dengan cepat dan efisien.
• Bekerja sama dengan tim dukungan teknis untuk memastikan solusi terbaik diberikan kepada pelanggan.
• Mengikuti prosedur keamanan dan keselamatan kerja yang ditetapkan.
• Melaporkan perkembangan proyek dan masalah teknis kepada manajemen.
• Mengikuti perkembangan teknologi terbaru dalam bidang teknis.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Diploma atau Sarjana dalam bidang Teknik atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun dalam bidang teknis, terutama dalam instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan peralatan teknis.
• Memiliki sertifikasi profesional dalam bidang teknis, seperti Certified Technical Support Engineer (CTSE) atau sertifikasi terkait.
• Memahami dan dapat bekerja dengan sistem operasional seperti Windows, Linux, atau macOS.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat bekerja dalam tim.
• Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang kuat.
• Memiliki SIM A dan kendaraan pribadi untuk mendukung perjalanan dinas.
• Bersedia bekerja di lapangan dan dalam kondisi yang beragam.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait